삼성전자 디지털 온누리상품권 환급 신청 방법 및 총정리 - 제공

삼성전자 페스티벌 기간 내에 가전 및 모바일 제품을 구매하셨다면, 구매 금액의 일부를 디지털 온누리상품권으로 환급받으실 수 있습니다. 혜택을 놓치지 않도록 신청 방법부터 기간, 필수 유의사항까지 보기 쉽게 정리해 드립니다.

주요 일정 안내

• 구매 기간 : 2026년 6월 8일 ~ 7월 5일 (4주간)
• 배송 완료 : 2026년 9월 5일 이전까지 배송 완료된 제품에 한함
• 신청 기한 : 2026년 9월 30일까지 (필수!)

상품권 지급 안내

• 지급 일정 : 상품권 신청일로부터 2주 후 순차 지급
• 지급 방식 : 구매자 명의의 '디지털온누리' 앱으로 증정 (앱 설치 필수)

 환급 신청 방법

삼성닷컴 이벤트 페이지에 접속하여 직접 신청하셔야 합니다. 아래 버튼을 클릭하시면 신청 페이지로 바로 이동합니다.

👉 삼성전자 온누리 환급 신청하러 가기

혜택 신청 절차 (5단계)

• 1단계 (품목/구매처) : 구매 제품의 카테고리(품목) 선택 및 구매처 검색·입력
• 2단계 (상세정보 입력) : 예시 화면 확인 후 모델코드, 시리얼 번호, 구매일자, 주문번호, 구매금액 입력
• 3단계 (신청 완료 확인) : 최하단 '나의 혜택 신청현황 보기' 버튼 클릭하여 접수 내역 확인
• 4단계 (검토 완료) : 신청 이력 우측에 '검토 완료' 표시 확인 시 혜택 증정 예정
• 5단계 (혜택 수령) : 디지털온누리 App 다운로드 후 혜택 확인

제품 시리얼 번호 확인방법 및 주의사항

• [설치 전 촬영 필수] 일부 제품은 설치 후 확인이 어려울 수 있으니 반드시 설치 전 확인(촬영)해주세요.
• 시리얼 번호 입력 : S/N : 뒤 11자리 또는 15자리 숫자를 입력해 주세요.

📺 TV / 오디오 / 모니터

• TV [설치 전 촬영 필요] : 제품 뒷면에서 모델명 및 시리얼 번호 확인
• 오디오 [설치 전 촬영 필요] : 제품 뒷면 또는 밑면에서 모델명 및 시리얼 번호 확인
• 모니터 : 제품 뒷면 확인 (일부 모델은 하단 스탠드 커버 분리 후 확인 가능)

🧺 대형 생활 가전 & 🍳 주방 가전

• 냉장고 (냉장/냉동/와인/김치) : 제품 내부 라벨 확인
• 세탁기 [ 설치 전 촬영 필요] : 제품 뒷면 상단 확인
• 건조기 : 제품 뒷면 확인
• 에어드레서 / 슈드레서 : 도어 안쪽 라벨 또는 우측 옆면 하단 확인
• 식기세척기 : 도어 안쪽 상단 확인
• 빌트인 오븐 [ 설치 전 촬영 필요] : 제품 전면 확인
• 후드 : 하단 필터 제거 후 안쪽 확인
• 인덕션 / 후드일체형 [🚨설치 전 촬영 필요] : 케이스 우측 하단 또는 하단 후면 확인
• 전자레인지 / 큐커오븐 / 큐커멀티 [설치 전 촬영 필요] : 제품 뒷면 확인
• 정수기 : 카운터탑형(뒷면 우측) / 언더싱크형(싱크대 아래 본체) 확인

🌬️ 계절 / 환경 가전

• 공기청정기 : 판넬 분리 후 제품 뒷면 하단 확인
• 제습기 / 선풍기 : 제품 뒷면 좌측 하단 또는 바닥면 확인
• 가정용 환기시스템 [ 설치 전 촬영 필요] : 제품 하단 또는 중앙면 확인
• 에어컨 [설치 전 촬영 필요] :
  • 모델코드 : 구매내역서의 패키지코드 입력
    - 스탠드(끝자리): -RS, -S, -RX, -X, -RT, -T, -RZ, -Z, -RS1, -S1, -RT1, -T1, -RZ1, -Z1
    - 벽걸이(끝자리): -S, -T, -S1, -T1
    - 멀티형(끝자리): -Z, -Z1~3, -X, -X1~3, -Y, -Y1~3
    - 천장형(끝자리): A_P, A_P*, AS*, AC*, AP*
  • 구매내역서 확인 불가능 시 :
    - 실내기 AF*, AR*, AW* 시작 ➔ 구매처/판매자 문의
    - 실외기 AC*, AJ*, AM* 시작 ➔ 실외기 모델명 입력
  • 시리얼 번호 : 실외기 우측 측면 하단의 실외기 S/N 입력

🧹 청소기 & 💻 PC / 주변기기 / 조명

• 무선 / 로봇청소기 : 배터리 분리 후 내부 또는 뒷면 배터리 라벨 확인
• 진공청소기 / 프린터 : 제품 바닥면 또는 뒷면 확인
• PC (데스크탑 / 올인원) : 데스크탑 좌측 측면 / 올인원 뒷면 확인
• 갤럭시 북 : 노트북 후면 하단 확인 (통신사 일련번호는 박스 측면 바코드 우측 3, 4번째 7자리)
• LED 조명 [설치 전 촬영 필요] : 제품 뒷면 또는 패키지 박스 측면/바코드 하단 15자리 시리얼 번호 입력

📱 스마트폰 & 웨어러블

• 갤럭시 스마트폰 / 탭 : [설정 > 휴대전화(태블릿) 정보 > 규제 정보] 접속
• 갤럭시 워치 / 핏 : [화면 쓸어내리기 > 설정 > 워치(밴드) 정보 > 규제 정보] 접속
• 갤럭시 버즈 : 박스 라벨 중간 부분 확인 (일련번호는 우측 상단 바코드 14자리 중 뒤 7자리)
• 갤럭시 링 : 박스 하단 바코드 라벨 확인 (케이스 하단/내측 각인)

만 14세 미만 개통자 필수 제출 서류

• 제출 대상 : 개통자와의 관계가 '부' 또는 '모'인 경우 가족관계증명서(특정) 업로드 필수
• 출력 방법 : 대한민국 법원 전자가족관계등록시스템 접속 ➔ 가족관계증명서 ➔ 특정증명서 출력 (부모 중 신청자 1인 + 개통 자녀, 총 2명만 선택)
• 발급 옵션 : 등록기준지 및 본 포함여부 '미선택' / 주민등록번호 공개여부 '전부 비공개'
• 주의 사항 : 개통인 및 대리 신청인 外 인적 정보, 주민등록번호 뒷자리, 본적지 주소 등 불필요 정보 마스킹 필수

⚠️ 꼭 확인해야 할 유의사항

1. 대상자 및 앱 관련 조건

• 만 14세 이상의 대한민국 국민 또는 본인인증 가능한 외국인(90일 이상 체류, 외국인 등록증 소지자).
• 지급을 위해 디지털온누리 App 설치가 필수입니다.
• 삼성닷컴 신청 시 입력하는 성함/연락처/생년월일이 디지털온누리 App 가입 정보와 반드시 일치해야 지급 가능합니다.
• 구매자 본인 명의로만 신청 가능합니다.

2. 혜택 및 금액 산정 기준

• 기본적으로 구매 금액의 20%를 디지털 온누리상품권으로 증정합니다.
• 단, 이동통신사별 요금제에 따른 구매 금액 차이로 인해 모바일 제품은 모델별 정액으로 증정됩니다. (모델별 증정금액 별도 확인)
• 구매 금액은 신용카드/현금 및 판매처 허용 결제수단(포인트 등)으로 실제 지불한 금액 기준입니다. (AI 구독클럽은 계약서 내 제품 기준 가격)
• 페스티벌 혜택으로 받은 상품권은 선물하기 및 현금 환불이 불가합니다.

3. 대상 제품 및 제외 품목

• 대상 : 페스티벌 참여처에서 구매한 삼성전자 가전 및 모바일 (동일 품목당 2대까지 신청 가능)
• 제외 : 데이코, 하만, 소모품, 액세서리, 해외직구, 병행수입 및 중고제품
• 행사 기간 전 통신사 개통 이력이 있는 워치·버즈 제품은 중고로 분류되어 대상에서 제외됩니다.

4. 신청 채널 및 기타 사항

• 이동통신사에서 구매/개통한 스마트폰 및 태블릿은 해당 제품에서 '삼성닷컴 앱'으로 직접 신청해 주세요.
• 구매 취소 시 지급받은 디지털 온누리상품권은 전액 회입(회수)됩니다.
• 이상 거래 의심 시 추가 검증자료를 요청할 수 있으며, 지급이 제한되거나 거절될 수 있습니다.

※ 행사 내용 및 혜택은 당사 사정에 의해 예고 없이 변경될 수 있으므로, 정확한 내용은 삼성닷컴 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.